Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation de RankLead

Dernière mise à jour : 29 juin 2026

Les présentes Conditions d’utilisation définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site ranklead.net et des services proposés par RankLead.

RankLead est un service digital édité par l’équipe RankLead.
Contact : support@ranklead.net
Pays : Bénin

En accédant à RankLead ou en utilisant ses services, l’utilisateur accepte les présentes Conditions d’utilisation. Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il doit cesser d’utiliser RankLead.

1. Présentation du service

RankLead est une plateforme digitale destinée à aider les utilisateurs à analyser, suivre et améliorer la visibilité de leurs sites web sur Google et les moteurs de recherche.

RankLead peut proposer notamment :

  • des audits SEO ;
  • des analyses techniques de sites web ;
  • des tableaux de bord SEO ;
  • des statistiques issues de Google Search Console lorsque l’utilisateur connecte volontairement son compte Google ;
  • des recommandations SEO ;
  • des opportunités d’optimisation ;
  • des modules liés aux mots-clés, pages, performances, liens internes, backlinks ou autres fonctionnalités SEO ;
  • des offres gratuites ou payantes selon les fonctionnalités disponibles.

RankLead est un outil d’aide à la décision. Les recommandations fournies par RankLead ne constituent pas une garantie de positionnement, de trafic ou de résultat commercial.

2. Création de compte

Certaines fonctionnalités de RankLead peuvent nécessiter la création d’un compte utilisateur.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de son inscription.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toutes les actions effectuées depuis son compte.

En cas d’utilisation non autorisée de son compte, l’utilisateur doit contacter RankLead à l’adresse suivante :

support@ranklead.net

3. Utilisation autorisée

L’utilisateur s’engage à utiliser RankLead de manière légale, responsable et conforme aux présentes Conditions.

L’utilisateur s’engage notamment à ne pas :

  • utiliser RankLead pour des activités frauduleuses, abusives ou illégales ;
  • tenter d’accéder à des données ou comptes qui ne lui appartiennent pas ;
  • perturber le fonctionnement du site ou des services ;
  • contourner les restrictions liées aux plans, abonnements ou accès ;
  • utiliser RankLead pour analyser un site qu’il n’est pas autorisé à auditer ;
  • copier, revendre ou exploiter abusivement les fonctionnalités de RankLead sans autorisation ;
  • introduire du code malveillant, des scripts abusifs ou des requêtes automatisées excessives.

RankLead se réserve le droit de limiter, suspendre ou supprimer l’accès d’un utilisateur en cas d’abus, de fraude, de tentative de contournement ou de violation des présentes Conditions.

4. Sites analysés par l’utilisateur

L’utilisateur peut ajouter ou analyser des sites web dans RankLead.

L’utilisateur déclare disposer des droits ou autorisations nécessaires pour analyser les sites qu’il ajoute, connecte ou soumet à RankLead.

RankLead peut analyser des informations publiques ou techniques liées à un site, telles que les balises SEO, la structure de contenu, les performances, l’indexation, les liens internes ou d’autres éléments nécessaires à l’audit.

L’utilisateur reste responsable des sites qu’il ajoute et des actions qu’il décide de mettre en œuvre à partir des recommandations fournies par RankLead.

5. Connexion à Google Search Console

RankLead peut permettre à l’utilisateur de connecter volontairement son compte Google Search Console afin d’afficher ses propres données SEO dans son espace personnel.

La connexion à Google Search Console est facultative. Certaines fonctionnalités avancées, comme les clics, impressions, CTR, positions moyennes, requêtes et pages issues de Google, nécessitent cependant que l’utilisateur connecte son compte Google et dispose des droits nécessaires sur les propriétés Search Console concernées.

RankLead n’a pas accès aux données Google Search Console de l’utilisateur tant que celui-ci n’a pas volontairement autorisé cette connexion.

L’utilisateur peut déconnecter son compte Google depuis RankLead lorsque l’option est disponible, ou révoquer l’accès depuis les paramètres de sécurité de son compte Google.

RankLead utilise les données Google uniquement pour fournir les fonctionnalités visibles dans l’interface, notamment les tableaux de bord, statistiques, recommandations, opportunités SEO et rapports destinés à l’utilisateur.

L’utilisation des informations reçues des API Google respecte la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d’utilisation limitée.

6. Résultats SEO et absence de garantie

RankLead fournit des analyses, scores, recommandations et informations destinés à aider l’utilisateur à améliorer son référencement naturel.

Cependant, le référencement dépend de nombreux facteurs externes, notamment :

  • les algorithmes des moteurs de recherche ;
  • la concurrence ;
  • la qualité du contenu ;
  • la popularité du site ;
  • la vitesse du site ;
  • l’expérience utilisateur ;
  • les backlinks ;
  • les actions réellement mises en œuvre par l’utilisateur ;
  • les changements effectués par Google ou d’autres moteurs de recherche.

Par conséquent, RankLead ne garantit pas :

  • une position précise dans Google ;
  • une augmentation automatique du trafic ;
  • une hausse garantie des ventes ou des conversions ;
  • une indexation immédiate ;
  • la disparition automatique des problèmes SEO ;
  • un résultat commercial spécifique.

Les recommandations RankLead doivent être utilisées comme une aide à la décision.

7. Offres, plans et limitations

RankLead peut proposer plusieurs offres ou plans, gratuits ou payants, avec des fonctionnalités, restrictions et limites différentes.

Ces limites peuvent notamment concerner :

  • le nombre de sites ajoutés ;
  • le nombre d’audits disponibles ;
  • l’accès aux statistiques Google Search Console ;
  • l’accès aux modules avancés ;
  • l’accès aux rapports ;
  • l’accès aux fonctionnalités IA ;
  • l’accès à certaines pages ou sections de la plateforme.

RankLead peut modifier, adapter ou faire évoluer ses offres afin d’améliorer le service, corriger des limitations ou proposer de nouvelles fonctionnalités.

Les fonctionnalités disponibles dépendent du plan actif de l’utilisateur.

8. Paiements et renouvellement

RankLead peut proposer des offres payantes ou abonnements.

Les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement sécurisés, notamment Kkiapay ou tout autre prestataire intégré au site.

Les moyens de paiement disponibles peuvent inclure, selon les options proposées par le prestataire, la carte bancaire, le Mobile Money ou d’autres moyens compatibles.

À ce jour, les abonnements RankLead ne sont pas renouvelés automatiquement par prélèvement récurrent via Kkiapay. Le renouvellement doit être effectué manuellement par l’utilisateur lorsqu’il souhaite continuer à bénéficier de son offre.

RankLead peut afficher des notifications, rappels ou alertes d’échéance afin d’informer l’utilisateur que son abonnement arrive bientôt à expiration.

Aucun renouvellement automatique n’est déclenché sans action volontaire de l’utilisateur.

9. Suspension, expiration ou changement d’offre

Si un abonnement expire, certaines fonctionnalités payantes peuvent être limitées, suspendues ou rendues indisponibles jusqu’au renouvellement manuel de l’offre.

L’utilisateur peut changer de plan ou renouveler son abonnement selon les options disponibles sur RankLead.

RankLead peut également limiter ou suspendre un compte en cas de paiement non valide, utilisation abusive, tentative de fraude, violation des présentes Conditions ou comportement portant atteinte au service.

10. Remboursements

Les conditions de remboursement peuvent dépendre de l’offre souscrite, du moyen de paiement utilisé, de la nature du service fourni et de la situation concernée.

Sauf indication contraire clairement affichée sur le site, les paiements effectués pour des services digitaux déjà activés ou consommés peuvent ne pas être remboursables.

Toute demande de remboursement doit être adressée à :

support@ranklead.net

RankLead examinera les demandes au cas par cas, dans un délai raisonnable.

11. Disponibilité du service

RankLead s’efforce de maintenir le site et les services disponibles de manière stable.

Toutefois, RankLead ne garantit pas une disponibilité continue, permanente ou sans interruption.

Des interruptions peuvent survenir notamment en cas de :

  • maintenance ;
  • mise à jour ;
  • problème d’hébergement ;
  • incident technique ;
  • interruption d’un service tiers ;
  • modification d’une API externe ;
  • force majeure ;
  • problème de connexion ou de configuration côté utilisateur.

RankLead ne peut être tenu responsable des interruptions temporaires ou limitations liées à des services tiers comme Google, Kkiapay, l’hébergement, les outils de paiement ou d’autres prestataires techniques.

12. Services tiers

RankLead peut intégrer ou utiliser des services tiers, notamment Google Search Console, Google APIs, PageSpeed, Kkiapay ou d’autres outils nécessaires au fonctionnement de la plateforme.

L’utilisation de ces services peut être soumise à leurs propres conditions d’utilisation, politiques de confidentialité et règles techniques.

RankLead n’est pas responsable des modifications, interruptions, limitations, erreurs ou refus provenant de services tiers.

13. Propriété intellectuelle

Les contenus, interfaces, textes, éléments graphiques, codes, modules, fonctionnalités, marques, logos et éléments visuels présents sur RankLead sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable, l’utilisateur ne peut pas copier, reproduire, distribuer, revendre, modifier ou exploiter commercialement les éléments de RankLead.

L’utilisateur conserve ses droits sur les sites, contenus et données qu’il ajoute ou connecte à RankLead.

14. Données et confidentialité

L’utilisation des données personnelles est décrite dans la Politique de confidentialité de RankLead disponible sur le site.

L’utilisateur est invité à consulter cette Politique de confidentialité pour comprendre comment RankLead collecte, utilise, protège et traite les données liées au compte, aux sites, aux audits et aux données Google Search Console.

15. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est responsable :

  • des informations qu’il fournit ;
  • des sites qu’il ajoute ;
  • des comptes Google qu’il connecte ;
  • des décisions qu’il prend à partir des recommandations RankLead ;
  • des modifications effectuées sur ses sites ;
  • de la conformité de son utilisation du service avec les lois applicables.

RankLead ne peut être tenu responsable des conséquences liées à une mauvaise utilisation des recommandations, à une mauvaise configuration du site de l’utilisateur ou à des décisions prises sans vérification complémentaire.

16. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, RankLead ne pourra être tenu responsable des pertes indirectes, pertes de chiffre d’affaires, pertes de données, pertes de trafic, baisse de classement, interruption d’activité ou dommages résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service.

RankLead fournit une plateforme d’analyse et de recommandation. L’utilisateur reste libre de suivre ou non les recommandations proposées.

17. Modification des Conditions

RankLead peut modifier les présentes Conditions d’utilisation afin de tenir compte de l’évolution du service, des fonctionnalités, des offres, des contraintes techniques, des exigences légales ou des règles applicables aux services tiers.

La date de mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la dernière version applicable.

En continuant à utiliser RankLead après modification, l’utilisateur accepte les Conditions mises à jour.

18. Droit applicable

Les présentes Conditions sont rédigées dans le cadre d’un service digital édité depuis le Bénin.

Sauf disposition légale contraire, les présentes Conditions sont interprétées conformément aux règles applicables au Bénin.

En cas de litige, l’utilisateur est invité à contacter RankLead en priorité afin de rechercher une solution amiable.

19. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, l’utilisateur peut contacter RankLead à l’adresse suivante :

support@ranklead.net

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